Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés via le site nowve.fr est Nowve, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
- Contact données
- contact@nowve.fr
Données que nous collectons
Via le formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez, nous traitons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (facultatif), nature du besoin et contenu de votre message. Notre formulaire ouvre votre logiciel de messagerie : votre demande nous parvient par e-mail.
Données de navigation
Le site est un site vitrine statique. Il ne dépose aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les seules données techniques éventuellement traitées sont celles inhérentes au fonctionnement du web (journaux de connexion de l'hébergeur, adresse IP), le cas échéant conservées par l'hébergeur à des fins de sécurité. Voir la politique de cookies.
Finalités et bases légales
Chaque traitement répond à une finalité précise et repose sur une base légale au sens de l'article 6 du RGPD :
- Répondre à vos demandes de contact (base : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à échanger avec nos prospects et clients).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (base : intérêt légitime).
- Prospection commerciale B2B, le cas échéant (base : intérêt légitime, dans le respect des règles applicables au démarchage entre professionnels).
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe de Nowve et, le cas échéant, aux prestataires techniques qui nous aident à opérer le service :
- Hébergeur du site : voir les mentions légales.
- Fournisseur de messagerie par lequel transitent et sont conservés vos e-mails : OVHcloud (messagerie Zimbra), dont les serveurs sont situés en France.
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'utilisent vos données que pour les besoins du service, sur nos instructions.
Transferts hors Union européenne
Nous limitons autant que possible les traitements de données en dehors de l'Union européenne :
- Les polices d'écriture sont hébergées localement sur le site : leur affichage n'entraîne aucune transmission de données à un service tiers.
- La messagerie qui reçoit vos demandes (OVHcloud) est opérée en France.
- Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis, voir les mentions légales) : à ce titre, des données techniques (par exemple des journaux de connexion) peuvent être traitées hors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées (art. 44 et s. du RGPD) : les clauses contractuelles types de la Commission européenne intégrées à l'accord de traitement des données (DPA) de Vercel, et la certification de Vercel au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework.
Durées de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
- Demandes de contact : le temps de traiter l'échange, puis 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial.
- Données contractuelles (si une relation s'engage) : pendant la durée de la relation, puis selon les délais légaux de prescription et d'archivage comptable.
- Journaux techniques : selon la politique de l'hébergeur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, sur vos données personnelles, des droits suivants :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement et à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@nowve.fr. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable, et nous vous répondons dans un délai d'un mois.
IA et décision automatisée
Sur ce site, aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise à votre égard (article 22 du RGPD), et aucun agent conversationnel n'est en service.
Cookies
Le détail des cookies et technologies de suivi éventuellement utilisés figure dans notre politique de gestion des cookies.
Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à contact@nowve.fr.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.